オンライン英会話サービス My English Class利用規約

第1条(サービス利用規約について)

  1. 「オンライン英会話サービス My English Class」(以下、My English Class)のご利用について、My English Classとサービス利用者の間に定めた規約です。My English Classが提供するこれらのサービスについては、以下、My English Classサービスと記載します。
  2. My English Classをご利用いただいた場合は、本サービス利用規約の内容に同意していただいたものとみなされます。

第2条(サービス概要)
My English Classは、オンラインで英会話レッスンを提供するサービスです。生徒は先生のスケジュールを検索し、希望に合った日時で「オンライン英会話レッスン」を申し込みすることが出来ます。

[生徒としてご利用いただく方へ]
第3条(生徒としてご利用いただく方について)
生徒としてMy English Classサービスをご利用いただくには、下記の要項を満たしている必要があります。要項を満たしていないことが判明した場合、My English Classは利用資格を抹消することができるものとします。

  1. 日本国内在住
  2. 語学の先生を探している方
  3. 20歳以上又は20歳以上の保護者が代わりに申し込み、保護者の責任の下でレッスンを受けていただくことが可能な未成年者

第4条(その他サービスのご利用代金について)
講師が企画したレッスンやイベントに参加する際、講師の作成したオリジナル教材を購入する際は、別途「料金」が必要となります。

第5条(サービスでの先生への連絡について)

  1. 利用者(会員)はMy English Classがお伝えする、E-mailアドレス等により、直接連絡をとっていただくことができます。
  2. 利用者(会員)が講師に連絡をとっても、講師の都合により連絡がつかない、あるいは連絡が返って来るまでに時間かかる場合があります。返答が返ってくるまで、1週間程度は様子を見ていただくようにお願いします。ただし、利用者(会員)はMy English Classにその責を問うことはできません。

第6条(My English Classサービスでのレッスン料の支払い等について)

  1. レッスン代金は、銀行口座振り込みによる「チケットご購入」によりお支払いください。
  2. トラブルを避けるため、レッスン開始前に以下の点をご確認ください。
    ・レッスン料
    ・レッスン料の支払い方法

第7条(キャンセルについて)

  1. キャンセルについて

・キャンセル受付締切時間は2時間前になります。2時間前を過ぎると「キャンセル受付時間を過ぎました。キャンセルはできません。」と表示され「キャンセルボタン」がクリックできなくなり、レッスンを受講しなくても、チケットが消化されますのでご注意ください。またチケットは戻ってきませんが、2時間前を過ぎた場合、「予約確認メール」に返信する形でキャンセルする旨お伝えください。
・講師都合により急遽キャンセルになる場合があります。この場合はチケットは消化されません。開始2時間前以降に講師がキャンセルする場合は講師よりキャンセルのメールが届きますのでメールにご注意ください。

第8条(レッスンの録音、録画に関して)

  1. レッスンの録音、録画は全て禁止いたします。

第9条(生徒としてご利用いただく際の禁止事項について)
生徒として当社サービスをご利用いただく場合、以下の行為を禁止させていただきます。もし本項、および本利用規約の他項で禁止されている行為がなされた場合は、My English Classのサービスに関する利用者(生徒)の権利は全て失効されます。

  1. My English Classのサービスを、オンライン英会話で語学学習する以外のあらゆる目的で利用すること
  2. 講師に対して暴言を吐いたり、その他常識を欠いた言動をとること
  3. My English Classのサービスを通して知り得た講師の連絡先情報を有料・無料に関わらず、第三者に譲渡・漏えいすること

第10条(サイト利用に当たっての免責事項・トラブルについて)

  1. My English Classが提供するサービスは、利用者(生徒)自身の責任・リスク負担の上でご利用ください。
  2. My English Classは以下の場合において、賠償責任などを一切負わないものとします。
  3. 万一、サイト内の情報に誤りがあった場合
  4. 第三者の不正アクセスによりデータの改変・流出があった場合
  5. My English Classの提供するサービスを利用したため、もしくは利用できなかったために問題が発生し損害を被った場合

第11条(サービス利用の停止について)
My English Classは利用者(生徒)が本規約に違反したと判断した場合には、何らの催告をせずに使用の停止することができるものとします。

第12条(サービスの一時的中断について)
当社は、以下のいずれかが起こった場合には、利用者(生徒)に事前に通知することなく一時的に当サイトを中断することができます。
またサービス提供の遅延または中断等に起因し、利用者(生徒)または第三者が被った被害について、My English Classは一切の責任を負わないものとします。

  1. システムの保守を定期的または緊急に行う場合
  2. 火災・停電等のトラブルや、地震・噴火・洪水・津波等の天災によりサービス提供ができなくなった場合
  3. その他、運用上あるいは技術上My English Classが一時的中断が必要と判断した場合

第13条(サポートについて)
My English Classサービスのご利用にあたってのご質問や困ったことは、お問合せフォームにてお問い合わせください。電話でのサポートは受け付けておりません。

第14条(個人情報保護について)
My English Classが得た利用者(会員)の個人情報は当社が定める「個人情報取扱規定」に則り運用されます。詳しくは、「個人情報取扱規定」ページをご覧ください。

第15条(本規約の変更について)
My English Classは利用者(生徒)の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。変更の内容は、当サイトに改定した規約を1ヵ月間掲載し、その期間経過をもって、全ての利用者(生徒)が了承したものとみなします。

第16条(管轄裁判所について)
利用者(生徒)とMy English Classとの間で、当サイトの利用に関して本規約および
My English Classが別途定める規定等により解決できない問題が発生した場合、My English Classと利用者(生徒)とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。但し、協議によっても解決しない場合には、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第一審の専属的同意管轄裁判所とします。

第17条(準拠法について)
本規約の成立・効力・履行および解釈については、日本国内法を準拠法とします。

第18条(制定年月日)
2020/08/02
第19条(最終改定年月日)
2020/08/02